
Las franquicias que solo sobreviven
Marzo 21, 2008Dentro de las marcas de franquicias existen unos que tienen éxito y otras que sobreviven.
La diferencia estriba en su, por llamarlo de alguna forma “apalancamiento”, y que explica el hecho de que tras varios años algunas marcas solo tengan 10 o 20 unidades.
El intento de autoabastecimiento de la marca principal a través de la red de franquicias para sufragar sus gastos operativos y el coste de mantenimiento de la propia red les impide innovar y gestionar bien su propia red.
Algunas franquicias caen en el error de no invertir en su propio desarrollo y pretender que la marca se expanda por sí sola.
Como consecuencia de esta política las aperturas de nuevas unidades cada vez son menores.
Esta tendencia de escases de unidades y por lo tanto de recursos hace que el fin fundamental de la Central de la Marca que es dar servicios a sus franquiciados se resienta y que su “estar” en el mercado se limite solo a eso, estar.
Como consecuencia de esa escasez de recursos el servicio a los franquiciados se deteriora y la marca no es capaz de expandirse.
Si además la enseña tiene carácter familiar no permitirá que se aporte capital externo por miedo a perder el control de esta y nos encontramos en un circulo cerrado del que es muy difícil salir.
En este círculo se encuentra el franquiciado que ve como sus expectativas no se han cumplido.